SemanaRAF 49 – 2017

3 de diciembre de 2017

PRIORIDADES

por Grupo Fliess

[Tiempo estimado de lectura: 1m]

No es para juzgar a nadie sino simplemente para que revisemos dónde ponemos nuestros compromisos y nuestra energía.

Nos llega una estadística que indica que sólo un 3% de las personas anteponen su celular a su familia en orden de importancia y sin embargo 20% lo tiene asegurado; mientras que el 80% declara que su familia es más importante pero sólo el 55% tiene un seguro de vida.

Entonces nos preguntamos qué cosas son más importantes y cómo estamos siendo coherentes con esas declaraciones.

La educación y formación de mis hijos es lo más importante.
¿Cuánto invierto en libros y cuánto en “jueguitos”?
¿Cuántas visitas hice en el año a museos, centros culturales, exposiciones de arte? ¿Cuántas veces los llevé a la cancha?

¡Para mis hijos lo mejor!
¿Qué comida les estoy dando?
Me fijo que el alimento balanceado de mis mascotas sea de primera; para el auto la mejor nafta… ¿y a mis hijos les doy comida chatarra?

Protegiendo lo importante.
Tengo seguro contra terceros -por más que sea obligatorio- por si atropello a alguien… ¿Y si me atropellan a mí?
Tengo seguro para reemplazar el auto…  ¿De qué forma tengo protegidos mis ingresos?

Reiteramos. No son preguntas para juzgar a nadie… ¡son para que revisemos!

 


“La acción expresa prioridades” Mahatma Gandhi


BONUS TRACK

¿Cómo estamos organizando nuestras actividades en función de nuestras prioridades?

 

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SemanaRAF 47 – 2017

20 de noviembre de 2017

LA COOPETENCIA

[Tiempo estimado de lectura: 45ss]

Este neologismo proviene de la fusión de los términos cooperación y competencia. Curiosamente, dos conceptos que a primera vista nos suenan antagónicos y que bien utilizados nos permiten potenciar nuestras posibilidades en lugar de auto-destruirnos.

El seguro de vida, que como opción financiera podría parecer un producto más dentro de la oferta, no es más que un complemento para la optimización de una buena cartera. De hecho, nosotros mismos en nuestras recomendaciones somos los primeros en decir que no es bueno poner todos los “huevos en la misma canasta”, aún cuando no manejamos alguna de las otras canastas.

Así es como coopetimos -usando este término- con agentes de bolsa, inmobiliarios, desarrolladores y otras posibilidades de inversión para fines determinados. El seguro de vida, por una pequeña porción de la inversión asegura esos propósitos.


“Nunca creí en los éxitos individuales. Siempre deposité mis esperanzas en el trabajo de un grupo humano comprometido con objetivos comunes. Los frutos cosechados a lo largo de toda mi vida demuestran que la unión y la cooperación son el camino acertado. Por ello, siempre insisto —especialmente a los jóvenes— en que debemos reemplazar el ‘yo’ por el ‘nosotros’.” Rene Favaloro.


BONUS TRACK

¿Cuál es el modelo de éxito en los negocios que te gustaría? Fijate esta nueva propuesta de juego donde no gana el que destruye a los otros, sino los que más cooperan entre sí.


SemanaRAF 44 – 2017

29 de octubre de 2017

AHORRO Y ODS 

por Grupo Fliess

[Tiempo estimado de lectura: 2m:00s]

Este próximo martes 31 de octubre se celebra el Día Mundial del Ahorro. Si bien este es un tema que nos atraviesa en el día a día de nuestro hacer, hoy queremos relacionarlo con los llamados Objetivos de Desarrollo Sostenible que se han enunciado en el año 2000 para trabajar desde diferentes sectores hacia un mundo más equitativo y mejor para todos.

Las metas planteadas y a las que han adherido todos los países de la ONU, están encuadrados dentro de estos 17 objetivos que impactan en la mejora del bienestar de las personas y en el cuidado de nuestro planeta.

1 FIN DE LA POBREZA
Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo.

2 HAMBRE CERO
Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible.

3 SALUD Y BIENESTAR
Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades.

4 EDUCACIÓN DE CALIDAD
Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad, y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos.

5 IGUALDAD DE GÉNERO
Lograr la igualdad de géneros y empoderar a todas las mujeres y niñas.

6 AGUA LIMPIA Y SANEAMIENTO
Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos.

7 ENERGÍA ASEQUIBLE Y NO CONTAMINANTE
Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos.

8 TRABAJO DECENTE Y CRECIMIENTO ECONÓMICO
Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible; el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos.

9 INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURA
Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación.

10 REDUCCIÓN DE LAS DESIGUALDADES
Reducir la desigualdad entre los países.

11 CIUDADES Y COMUNIDADES SOSTENIBLES
Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles.

12 PRODUCCIÓN Y CONSUMO RESPONSABLES
Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.

13 ACCIÓN POR EL CLIMA
Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos.

14 VIDA SUBMARINA
Conservar y utilizar en forma sostenible los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo.

15 VIDA DE ECOSISTEMAS TERRESTRES
Promover el uso sostenible de los ecosistemas terrestres, luchar contra la desertificación, detener e invertir la degradación de las tierras y frenar la pérdida de la diversidad biológica.

16 PAZ, JUSTICIA E INSTITUCIONES SÓLIDAS
Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces, responsables e inclusivas a todos los niveles.

17 ALIANZAS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
Fortalecer los medios de ejecución y revitalizar la alianza mundial para el desarrollo sostenible.

En la medida en que los diferentes actores de la sociedad nos vayamos involucrando desde el rol que nos toca, estaremos más cerca del cumplimiento para dejarle un mejor planeta a nuestros hijos.

 


“¿Qué planeta le estamos dejando a nuestros hijos y qué hijos a nuestro planeta?”


BONUS TRACK

Apelando a los recursos multimedia, aprovechamos este material. 

¿Con cuáles de ellos te sentís más identificado? ¿Hay alguno con el que estás aportando? Nos gustaría saberlo y aprender.


SemanaRAF 42 – 2017

15 de octubre de 2017

LAS MAMIFLIESS

[Tiempo estimado de lectura: 30ss]

En este día tan especial vamos a saludar y reconocer muy especialmente a las madres que integran el equipo. Ellas son:

Adriana / Yanina / Silvina / Carmen / Ester / Norma / Miriam / Graciela / Luisa / Geraldine / Luisina / Mónica / Andrea / Stella / María Rosa / Silvina / Sofía / Viviana / Carolina / Viviana.

A todas ellas les reconocemos su valor y su amor incondicional que sin dudas es inspirador a la hora de asesorar a sus clientes.

Nos gustaría hacer un collage con todas la madres que son clientes y amigas de la agencia… ¡pero son muchas! 😉

 


“Cuando era niño y veía imágenes escalofriantes en las noticias, mi madre siempre me decía que me fijara en la gente que estaba ayudando. Siempre había alguien que estaba ayudando.” Fred Rogers


BONUS TRACK

Saludamos a otra madre muy especial, madre de todos y a la que en conjunto necesitamos.

 


SemanaRAF 41 – 2017

8 de octubre de 2017

INDICADORES DE ÉXITO

por Mariano Durlach

[Tiempo estimado de lectura: 1mm:45ss]

También llamados en el mundo empresarial KPI, por sus siglas en inglés que se refieren a Key Performance Indicator [Indicadores clave del desempeño] son una serie de parámetros que se toman antes de iniciar un proyecto o programa de cambio y que se van chequeando y monitoreando durante el programa y posteriormente para poder saber si lo que se hizo fue un éxito o un fracaso [medido de acuerdo a esos indicadores]. ¿Por qué resaltamos ésto último? Justamente porque muchas veces confundimos nuestras percepciones de éxito viviendo un mismo resultado con frustración o alegría.

Para ciertos proyectos pareciera fácil encontrar esos indicadores. En un negocio o inversión financiera puede ser la llamada ROI [retorno sobre la inversión]. En otros, donde lo que importa no se puede medir o donde lo que se puede medir no importa, no es tan fácil la cuestión.

¿Qué indicadores estamos usando para medir nuestro éxito como padres? ¿Nos preocupa que tengan un título, que “ganen buena plata” o queremos que sean felices? ¿Cómo nos damos cuenta de que lo están siendo?

Cómo deportistas… ¿Sólo los resultados, trofeos y anotaciones? ¿Qué peso tiene en nuestro éxito el FairPlay?

Clayton Christensen pregunta a sus alumnos en el trabajo final de la maestría de Harvard: ¿Cómo vas a medir tu vida? y lo hace con estas tres preguntas:

1ª. ¿Cómo puedo estar seguro de que seré feliz en mi carrera?
2ª. ¿Cómo puedo estar seguro de que mi relación con mi cónyuge y mi familia se convertirá en una fuente constante de felicidad?
3ª. ¿Cómo puedo estar seguro de que no iré preso? Si te sorprende esta, te invito a que leas el posteo en  el SemanaRAF 31 – 2012.

Las empresas B por ejemplo se proponen medir el éxito en lo que llaman el triple impacto usando indicadores referidos al rédito para los accionistas y sin descuidar los beneficios para la sociedad y para el medio-ambiente. Y lo hacen mediante un exhaustivo cuestionario al que llaman: Mide lo que importa.

Podría seguir haciéndome preguntas para diferentes dominios, muchos de ellos en los que no acostumbramos medirlo: amistad, espiritualidad, sabiduría… ¿Qué más se te ocurre?


“Para los fanáticos de este deporte, el fútbol es la cosa más importante entre las cosas que no son importantes.” Eduardo Regondi


BONUS TRACK

Te mostramos una nueva posibilidad para modificar el mundo a través de la economía.

 


SemanaRAF 40 – 2017

1 de octubre de 2017

LOS VENDEDORES Y EL CO-WORKING

por Mariano Durlach

[Tiempo estimado de lectura: 1mm;15ss]

La tecnología está cambiando la forma de trabajar de vendedores, asesores y consultores, profesionales independientes y en general de los llamados “trabajadores del conocimiento”.

Lo que históricamente definíamos como “ir al trabajo” hoy lo estamos resignificando cada vez más por “hacer una tarea”; y esa necesidad de ir a un lugar en el que contábamos con los recursos que no teníamos en otro lugar, hoy cambia por buscar el mejor espacio para la tarea que necesitamos desarrollar, en el momento que necesitamos hacerlo.

Los vendedores por caso, llegaban a la hora de entrada; sacaban su fichero de un cajón; organizaban sus fichas de potenciales clientes sobre un escritorio, hacían las llamadas a los mismos desde el teléfono “atado” a ese escritorio, con el ruido del ambiente; luego preparaban sus propuestas con el programa instalado en la PC de su compañía y cuando cerraban un negocio presentaban los papeles en la administración de la organización. Al fin del día luego de cierta cantidad de horas en un mismo espacio, cerraban su día laboral.

¿Cuántas de estas tareas hoy podemos hacer en nuestros dispositivos móviles por ejemplo? Me animo a decir que todas. Eso permite que no necesite desplazarme a una oficina para hacerlas sino que yo elija desde dónde las quiero hacer. Puedo hacerlo en mi casa, si se dan las condiciones y también puedo aprovechar lo que se llaman espacios de co-working que son lugares en los que por una suma determinada puedo aprovechar alguna tecnología que no disponga [impresora y escáner, sala para una reunión presencial o virtual, etc]. Y sobre todo, son lugares en los que me voy a encontrar con otras personas como yo que pueden ser potenciales clientes y proveedores de servicios que yo también necesite y -¿por qué no?- con quienes pueda crear algunas alianzas estratégicas.

 


En un tiempo no muy lejano el trabajo irá con nosotros. No habrá separación entre trabajo y vida privada porque el trabajo formará parte de nuestra vida. Con ello el concepto de oficina desaparecerá y cualquier espacio pasará a ser un posible lugar de trabajo. Es la separación total de trabajo-lugar.Arqº Francisco Vázquez Medem


BONUS TRACK

Este video nos muestra de forma muy simple algunas de las diferentes opciones para elegir lugares de trabajo.

 


SemanaRAF 38 – 2017

17 de septiembre de 2017

¿ORDENES O PEDIDOS?

por Grupo Fliess

[Tiempo estimado de lectura: 1mm:30ss]

 

Cuando algo no está como queremos, cuando vemos que podría estar mejor pero dependemos de otros; o simplemente deseamos que sea otra persona quien lo resuelva, tenemos el recurso de pedirlo.

El título del post hace referencia a que podríamos dar una orden -que es una forma particular de hacer pedidos- una forma en la cual justamente, se espera la ejecución directa de esa solicitud en lugar de obtener un compromiso previo. Es decir que la principal diferencia entre una orden y un pedido, es que ésta última lo que busca es obtener un sí o un no. Si obtenemos un sí, lo que tenemos es un compromiso de alguien para hacer eso que le pedimos; si obtenemos un no, ya sabemos que tenemos que resolverlo con otra persona, o renegociar condiciones. La orden no espera una negativa, ni siquiera espera un sí. Asume que el pedido se cumplirá.

En el modelo tradicional de liderazgo y también educativo, estamos acostumbrados, dada la asimetría de poder, a usar órdenes en lugar de pedidos. A nuestros hijos les ordenamos que hagan la cama, las tareas y lo que queremos que hagan; lo mismo si somos jefes. Lo curioso es que estamos tan acostumbrados a dar órdenes que usamos el modo imperativo para tratar entre pares: “Dame la carpeta” le pedimos a un compañero de trabajo.

Hacer pedidos de forma eficaz tiene un protocolo:

– Le hacemos el pedido concreto a alguien en particular. Evitamos los pedidos al aire o declaraciones de lo que falta.
– Nos aseguramos de que las condiciones de satisfacción estén claras, preacordadas o las enunciamos si hiciera falta.
– Establecemos el factor temporal; es decir un plazo para el cumplimiento o un tiempo durante el cual necesitamos de la acción.

La falta de cualquiera de estas formas puede traer malos entendidos o directamente que lo que creemos que estamos pidiendo no sea interpretado como tal. “Esto es un desastre” es sólo una opinión; no es un pedido para que los chicos hagan orden o para que el equipo mejore el desempeño.

 

 


“Es más fácil pedir perdón de lo que es conseguir permiso”.  Grace Hopper

 


BONUS TRACK

Cómo hacer un pedido eficaz.

 


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