SemanaRAF 47 – 2017

20 de noviembre de 2017

LA COOPETENCIA

[Tiempo estimado de lectura: 45ss]

Este neologismo proviene de la fusión de los términos cooperación y competencia. Curiosamente, dos conceptos que a primera vista nos suenan antagónicos y que bien utilizados nos permiten potenciar nuestras posibilidades en lugar de auto-destruirnos.

El seguro de vida, que como opción financiera podría parecer un producto más dentro de la oferta, no es más que un complemento para la optimización de una buena cartera. De hecho, nosotros mismos en nuestras recomendaciones somos los primeros en decir que no es bueno poner todos los “huevos en la misma canasta”, aún cuando no manejamos alguna de las otras canastas.

Así es como coopetimos -usando este término- con agentes de bolsa, inmobiliarios, desarrolladores y otras posibilidades de inversión para fines determinados. El seguro de vida, por una pequeña porción de la inversión asegura esos propósitos.


“Nunca creí en los éxitos individuales. Siempre deposité mis esperanzas en el trabajo de un grupo humano comprometido con objetivos comunes. Los frutos cosechados a lo largo de toda mi vida demuestran que la unión y la cooperación son el camino acertado. Por ello, siempre insisto —especialmente a los jóvenes— en que debemos reemplazar el ‘yo’ por el ‘nosotros’.” Rene Favaloro.


BONUS TRACK

¿Cuál es el modelo de éxito en los negocios que te gustaría? Fijate esta nueva propuesta de juego donde no gana el que destruye a los otros, sino los que más cooperan entre sí.

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SemanaRAF 46 – 2017

12 de noviembre de 2017

PERFORMANCE MEETING

Por Adriana Luján

[Tiempo estimado de lectura: 2m]

 

 

 

En la última semana de octubre se realizó el Zurich Performance Meeting 2017 en el Desierto de Atacama, Chile. Este es uno de los tantos eventos que organiza Zurich para reconocer y motivar por un lado y también para mantener capacitados y actualizados a los mejores representantes comerciales.

Adriana Luján participó del mismo y compartió con nosotros algunas de las cosas que allí se hablaron:

¿Cómo vieron vos y el resto de los principales productores de la compañía el futuro inmediato de nuestro negocio?

Se habló mucho de que a raíz de la aparición de los créditos hipotecarios y de una cierta sensación de estabilidad, la gente ha dejado de pensar en el consumo desmedido para pasar a pensar en alternativas de ahorro e inversión a mediano y largo plazo.

También estamos viendo que la gente se va convenciendo de que no hay ninguna expectativa con respecto a las jubilaciones oficiales ya que está visto que es un problema que no tiene solución ni acá ni en Suiza. La única solución parece estar en hacer algo uno mismo y la gente está empezando a pensarlo y a querer resolverlo.

En ese sentido nuestra principal responsabilidad como productores es ayudar a la gente a tomar conciencia y luego a darles opciones de solución.

Es decir, ¿difundir más los productos de ahorro regular?

Sí, pero cuidado. Tenemos que ofrecer soluciones a necesidades. ¡No productos! El producto es el vehículo para resolver la necesidad.

Nos mostraron una encuesta de satisfacción realizada y de ella sale que el 90% de los clientes insatisfechos, lo están porque no saben lo que tienen. Nosotros sabemos que el producto es espectacular pero si el cliente no sabe para qué lo tiene -o después de unos años se olvidó qué fue lo que lo motivó a comprarlo- sólo verá un débito en su cuenta y ni siquiera percibirá que está ahorrando y no gastando.

¿Qué aprendizaje te trajiste de lo conversado entre los colegas? ¿Qué te propusiste?

Primero y principal esto que estamos haciendo y que a medida que iba viviendo la experiencia y anotaba en mi cuaderno ya tenía ganas de hacer que es compartirlo con el equipo de GRUPO FLIESS y después invitar a todos a contactarnos más con la cartera. Si bien tenemos algunos mecanismos de llegada e información, ver cómo podemos hacer para revisar los propósitos, los motivos de ellos para seguir ahorrando, para proteger a sus familias, ver si las sumas aseguradas requieren actualización. El tiempo pasa y cuando nos queremos dar cuenta un cliente tuvo dos hijos más o aumentó su estándar de vida y sigue asegurado por un mínimo.

 


“La suerte ayuda a los que se preparan”


BONUS TRACK

Hacemos un poquito de turismo…

¿Cuál será el primero?


SemanaRAF 45 – 2017

5 de noviembre de 2017

INCORPORACIÓN DE ASESORES

[Tiempo estimado de lectura: 30ss]

Podemos afirmar que nuestro mercado no tiene límites. En términos generales son pocas las personas que no necesiten -de una u otra forma- algún tipo de asesoramiento en los temas que tienen que ver con su retiro, con la protección de sus familias o de ellos mismos en caso de alguna situación que no les permita generar ingresos (fallecimiento, incapacidad o desempleo).

Aún aquellos que a primera vista, por su situación económico-financiera, podría estimarse que ya tienen “todo resuelto”, son un excelente mercado ya que nadie tiene el futuro asegurado y nuestro asesoramiento apunta no sólo a la creación de capital sino también al ordenamiento del mismo, buscando un sentido para cada inversión y fijando objetivos y metas para cada una.

Estamos abriendo la posibilidad de incorporarse a nuestro staff de asesores, brindando la formación necesaria para hacer una excelente carrera.


“Si no encuentras trabajo… ¡Créalo!”


BONUS TRACK

Nuestro trabajo te da la libertad de elegir cuándo trabajás y desde dónde lo querés hacer. En definitiva lo que importa es la tarea que tenés que hacer para lograr los objetivos que te proponés.

Advertencia: si sos como Roberto tal vez no sea lo mejor para vos.

 


SemanaRAF 44 – 2017

29 de octubre de 2017

AHORRO Y ODS 

por Grupo Fliess

[Tiempo estimado de lectura: 2m:00s]

Este próximo martes 31 de octubre se celebra el Día Mundial del Ahorro. Si bien este es un tema que nos atraviesa en el día a día de nuestro hacer, hoy queremos relacionarlo con los llamados Objetivos de Desarrollo Sostenible que se han enunciado en el año 2000 para trabajar desde diferentes sectores hacia un mundo más equitativo y mejor para todos.

Las metas planteadas y a las que han adherido todos los países de la ONU, están encuadrados dentro de estos 17 objetivos que impactan en la mejora del bienestar de las personas y en el cuidado de nuestro planeta.

1 FIN DE LA POBREZA
Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo.

2 HAMBRE CERO
Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible.

3 SALUD Y BIENESTAR
Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades.

4 EDUCACIÓN DE CALIDAD
Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad, y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos.

5 IGUALDAD DE GÉNERO
Lograr la igualdad de géneros y empoderar a todas las mujeres y niñas.

6 AGUA LIMPIA Y SANEAMIENTO
Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos.

7 ENERGÍA ASEQUIBLE Y NO CONTAMINANTE
Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos.

8 TRABAJO DECENTE Y CRECIMIENTO ECONÓMICO
Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible; el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos.

9 INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURA
Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación.

10 REDUCCIÓN DE LAS DESIGUALDADES
Reducir la desigualdad entre los países.

11 CIUDADES Y COMUNIDADES SOSTENIBLES
Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles.

12 PRODUCCIÓN Y CONSUMO RESPONSABLES
Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.

13 ACCIÓN POR EL CLIMA
Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos.

14 VIDA SUBMARINA
Conservar y utilizar en forma sostenible los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo.

15 VIDA DE ECOSISTEMAS TERRESTRES
Promover el uso sostenible de los ecosistemas terrestres, luchar contra la desertificación, detener e invertir la degradación de las tierras y frenar la pérdida de la diversidad biológica.

16 PAZ, JUSTICIA E INSTITUCIONES SÓLIDAS
Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces, responsables e inclusivas a todos los niveles.

17 ALIANZAS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
Fortalecer los medios de ejecución y revitalizar la alianza mundial para el desarrollo sostenible.

En la medida en que los diferentes actores de la sociedad nos vayamos involucrando desde el rol que nos toca, estaremos más cerca del cumplimiento para dejarle un mejor planeta a nuestros hijos.

 


“¿Qué planeta le estamos dejando a nuestros hijos y qué hijos a nuestro planeta?”


BONUS TRACK

Apelando a los recursos multimedia, aprovechamos este material. 

¿Con cuáles de ellos te sentís más identificado? ¿Hay alguno con el que estás aportando? Nos gustaría saberlo y aprender.


SemanaRAF 43 – 2017

22 de octubre de 2017

ELECCIONES

[Tiempo estimado de lectura: 50ss]

Nuestra vida es una sucesión casi ininterrumpida de elecciones. Cada segundo estamos optando por algo; hasta cuando creemos que no lo estamos haciendo… ¡también lo estamos haciendo!

Hay elecciones que aseguran la continuidad de algo que nos gusta; otras cortan con lo que no nos gusta.

Algunas de ellas determinan un antes y un después en nuestras vidas o simplemente sirven para darle continuidad.

Las hay del tipo reversibles e irreversibles; para bien o para mal; con los resultados que queríamos o con los que no queríamos.

A veces aprendemos algo y las repetimos una y otra vez…  O no! Justamente, gracias a ese aprendizaje.

Nos pueden inducir, nos pueden aconsejar, nos pueden reducir la cantidad de opciones. Pero siempre…; siempre la elección final es nuestra. Aunque no sea la que más nos guste.

Planificar nuestro futuro es una elección. No planificarlo también es una forma infortunada de hacerlo. Siempre estamos planificándolo; aun cuando creemos que no lo estamos haciendo.

Y también cada tanto -en días como el de hoy- elegimos a quienes van a elegir por nosotros.

Celebremos nuestra libertad de elección.

 


“En las crisis si no hace nada su destino dependerá de otros. Lo peor que puede hacer es no hacer. Las buenas decisiones dependen de lo que eliges, pero sobre todo de lo que decides rechazar.” Desconocido


BONUS TRACK

Un clásico:

 


SemanaRAF 42 – 2017

15 de octubre de 2017

LAS MAMIFLIESS

[Tiempo estimado de lectura: 30ss]

En este día tan especial vamos a saludar y reconocer muy especialmente a las madres que integran el equipo. Ellas son:

Adriana / Yanina / Silvina / Carmen / Ester / Norma / Miriam / Graciela / Luisa / Geraldine / Luisina / Mónica / Andrea / Stella / María Rosa / Silvina / Sofía / Viviana / Carolina / Viviana.

A todas ellas les reconocemos su valor y su amor incondicional que sin dudas es inspirador a la hora de asesorar a sus clientes.

Nos gustaría hacer un collage con todas la madres que son clientes y amigas de la agencia… ¡pero son muchas! 😉

 


“Cuando era niño y veía imágenes escalofriantes en las noticias, mi madre siempre me decía que me fijara en la gente que estaba ayudando. Siempre había alguien que estaba ayudando.” Fred Rogers


BONUS TRACK

Saludamos a otra madre muy especial, madre de todos y a la que en conjunto necesitamos.

 


SemanaRAF 41 – 2017

8 de octubre de 2017

INDICADORES DE ÉXITO

por Mariano Durlach

[Tiempo estimado de lectura: 1mm:45ss]

También llamados en el mundo empresarial KPI, por sus siglas en inglés que se refieren a Key Performance Indicator [Indicadores clave del desempeño] son una serie de parámetros que se toman antes de iniciar un proyecto o programa de cambio y que se van chequeando y monitoreando durante el programa y posteriormente para poder saber si lo que se hizo fue un éxito o un fracaso [medido de acuerdo a esos indicadores]. ¿Por qué resaltamos ésto último? Justamente porque muchas veces confundimos nuestras percepciones de éxito viviendo un mismo resultado con frustración o alegría.

Para ciertos proyectos pareciera fácil encontrar esos indicadores. En un negocio o inversión financiera puede ser la llamada ROI [retorno sobre la inversión]. En otros, donde lo que importa no se puede medir o donde lo que se puede medir no importa, no es tan fácil la cuestión.

¿Qué indicadores estamos usando para medir nuestro éxito como padres? ¿Nos preocupa que tengan un título, que “ganen buena plata” o queremos que sean felices? ¿Cómo nos damos cuenta de que lo están siendo?

Cómo deportistas… ¿Sólo los resultados, trofeos y anotaciones? ¿Qué peso tiene en nuestro éxito el FairPlay?

Clayton Christensen pregunta a sus alumnos en el trabajo final de la maestría de Harvard: ¿Cómo vas a medir tu vida? y lo hace con estas tres preguntas:

1ª. ¿Cómo puedo estar seguro de que seré feliz en mi carrera?
2ª. ¿Cómo puedo estar seguro de que mi relación con mi cónyuge y mi familia se convertirá en una fuente constante de felicidad?
3ª. ¿Cómo puedo estar seguro de que no iré preso? Si te sorprende esta, te invito a que leas el posteo en  el SemanaRAF 31 – 2012.

Las empresas B por ejemplo se proponen medir el éxito en lo que llaman el triple impacto usando indicadores referidos al rédito para los accionistas y sin descuidar los beneficios para la sociedad y para el medio-ambiente. Y lo hacen mediante un exhaustivo cuestionario al que llaman: Mide lo que importa.

Podría seguir haciéndome preguntas para diferentes dominios, muchos de ellos en los que no acostumbramos medirlo: amistad, espiritualidad, sabiduría… ¿Qué más se te ocurre?


“Para los fanáticos de este deporte, el fútbol es la cosa más importante entre las cosas que no son importantes.” Eduardo Regondi


BONUS TRACK

Te mostramos una nueva posibilidad para modificar el mundo a través de la economía.

 


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